Trong xu hướng số hóa các hoạt động kinh doanh, phần mềm quản lý bán hàng đang là công cụ được nhiều doanh nghiệp/chủ shop tìm hiểu, vận dụng. Đây là loại phần mềm hỗ trợ người bán hàng quản lý các hoạt động kinh doanh đơn giản, hiệu quả, tránh sai sót và tối…
Nhằm thể hiện đạo lý “Đền ơn đáp nghĩa”, “Uống nước nhớ nguồn” đối với thế hệ cha anh đã hy sinh vì sự nghiệp đấu tranh giải phóng dân tộc, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Và để tri ân ngày Thương binh Liệt sĩ nhân kỷ niệm 27 năm, sáng ngày 26/7/2022,…
Doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ (SME) có thể tạo ra “cú hích” về hoạt động kinh doanh thông qua giải pháp chuyển đổi số trong hoạt động quản lý khách hàng. Chuyển đổi số và kết nối trực tuyến đang và sẽ luôn luôn là nguyên nhân thay đổi nền kinh tế, môi…
Được đánh giá là một hoạt động “must have”, việc quản lý và chăm sóc khách hàng luôn là một vấn đề quan trọng của đối với sự tồn tại và phát triển của mọi lĩnh vực và doanh nghiệp. Tuy nhiên, quản lý khách hàng sao cho hiệu quả vẫn đang là một bài…
Xuất hiện trong thời gian gần đây, CRMSales được các doanh nghiệp SME biết đến là phần mềm tích hợp đủ bộ công cụ cho 3 hoạt động then chốt của một công ty, đó là Kinh doanh – Marketing và Chăm sóc khách hàng… Khách hàng là yếu tố tiên quyết với mọi doanh…
Sáng ngày 24/6/2022, Phần mềm CRMSales đã tổ chức thành công hội thảo “Lỗ hổng thị trường và nỗi đau mất khách hàng”. Với chủ đề trọng tâm là cung cấp các kiến thức về quản lý khách hàng, quản trị doanh nghiệp và giải pháp ứng dụng công nghệ để quản lý và chăm sóc…
Trong thời buổi cạnh tranh hiện nay, bất kỳ một hoạt động tiêu cực nào của doanh nghiệp đều có thể trở thành nguyên nhân mất khách hàng ngay lập tức. Tuy vậy, nhiều doanh nghiệp lại ít để ý đến vấn đề này để cải thiện, khiến khách hàng cứ lần lượt rời đi.…
Với mong muốn đồng hành cùng các doanh nghiệp SMEs giải quyết nỗi đau khách hàng bỏ đi và tìm lời giải cho bài toán tăng doanh số, Workshop “Lỗ hổng thị trường và nỗi đau mất khách hàng” được CRMSales chính thức khởi động và tổ chức vào ngày 24/06/2022 tới đây. 1. Thực trạng…
Để giải quyết bài toán giữ chân khách hàng và tăng tỉ lệ khách quay lại, nhiều doanh nghiệp lựa chọn phần mềm quản lý khách hàng. Vậy phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì? Có những công cụ CRM nào phổ biến dành cho Sales hiện nay? Mời bạn đọc cùng tham khảo…
Cách phân loại khách hàng là điều được nhiều chủ kinh doanh quan tâm và tìm kiếm hiện nay. Nó giúp doanh nghiệp phân loại đúng, nhắm trúng mục tiêu và cá nhân hóa các hoạt động tiếp thị. Đây cũng chính là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng các chiến lược chăm sóc, tiếp…
