Doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ (SME) có thể tạo ra “cú hích” về hoạt động kinh doanh thông qua giải pháp chuyển đổi số trong hoạt động quản lý khách hàng. Chuyển đổi số và kết nối trực tuyến đang và sẽ luôn luôn là nguyên nhân thay đổi nền kinh tế, môi…
Được đánh giá là một hoạt động “must have”, việc quản lý và chăm sóc khách hàng luôn là một vấn đề quan trọng của đối với sự tồn tại và phát triển của mọi lĩnh vực và doanh nghiệp. Tuy nhiên, quản lý khách hàng sao cho hiệu quả vẫn đang là một bài…
Xuất hiện trong thời gian gần đây, CRMSales được các doanh nghiệp SME biết đến là phần mềm tích hợp đủ bộ công cụ cho 3 hoạt động then chốt của một công ty, đó là Kinh doanh – Marketing và Chăm sóc khách hàng… Khách hàng là yếu tố tiên quyết với mọi doanh…
