Customer service là gì? Tầm quan trọng của customer service với doanh nghiệp

Customer service là gì? Tầm quan trọng của customer service với doanh nghiệp

Khi bạn tìm kiếm “customer service là gì” thì Google sẽ trả lại khoảng 4.650.000 kết quả trong 0.54 giây. Điều này chứng tỏ đây là một chủ đề siêu “hot”. Vậy tại sao nhiều người quan tâm đến customer service?  Hãy cùng CRMSales tìm hiểu thông tin chi tiết ở bài viết dưới đây…

Học hỏi được gì từ chiến lược CRM của thegioididong?

Học hỏi được gì từ chiến lược CRM của thegioididong?

Có thể nói thegioididong là một trong những doanh nghiệp thành công nhất tại Việt Nam. Hệ thống CRM được xem là trợ thủ đắc lực giúp thương hiệu này đạt được nhiều thành tựu. Vậy chiến lược CRM của thegioididong là gì? Cách thức triển khai như thế nào? Hãy cùng CRMSales tìm hiểu…

quản lý công việc với onenote hiệu quả

Hướng dẫn quản lý công việc với onenote hiệu quả cho người mới bắt đầu

Bên cạnh Zalo, OneNote cũng là phần mềm được nhiều người dùng lựa chọn quản lý công việc một cách hiệu quả. Vậy OneNote là gì? Cách quản lý công việc với Onenote hiệu quả như thế nào? Mời bạn đọc tham khảo bài viết sau. I. OneNote là gì? Lợi ích khi quản lý…