Chăm sóc khách hàng cũ là yếu tố vô cùng quan trọng trong việc nâng cao giá trị thương hiệu và cải thiện doanh số cho doanh nghiệp. Đây cũng là lí do mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng được rất nhiều nhân viên CSKH tìm kiếm. Và nếu bạn cũng…
Google Task là một trong những ứng dụng của Google rất hữu ích trong việc nhắc nhở công việc tự động cho người dùng. Nó giúp công việc hàng ngày được thực hiện suôn sẻ hơn, tránh các trường hợp bị trễ hạn. Vậy cách sử dụng tính năng nhắc nhở công việc trên google…
Xây dựng quy trình quản lý kho là một trong những hoạt động quan trọng của doanh nghiệp. Nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành và quản lý kho hàng. Đồng thời giúp quá trình vận hành diễn ra hiệu quả, chuyên nghiệp hơn. Bạn đã biết cách thiết lập quy trình…
Nhân viên là nguồn lực quan trọng, có vai trò quyết định đến sự phát triển của doanh nghiệp. Chính vì thế quản lý nhân sự là hoạt động người lãnh đạo cần thực hiện một cách có nguyên tắc và có tuyệt chiêu. Sau đây là 9 cách quản lý nhân viên cấp dưới…
Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiện đang là điều được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Bởi khách hàng được coi là tài sản quý giá của họ. Mặt khác, mỗi doanh nghiệp sẽ có những sản phẩm, dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng tiềm năng khác nhau. Việc xác…
Thu hút khách hàng để tăng trưởng doanh thu là mục tiêu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng đều hướng tới. Bên cạnh thực hiện các chiến lược thì nhiều doanh nghiệp còn vận dụng luật hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng. Dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn…
Nghiên cứu hành vi khách hàng là một trong những bước quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt rõ hành vi tiêu dùng, đặc điểm tính cách, tâm lý khách hàng của mình. Từ đó nó tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của DN. Vậy nghiên cứu hành vi khách hàng là…
Quy trình quản lý và thu hồi công nợ là vấn đề vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Nó có liên quan và ảnh hưởng trực tiếp tới tình hình tài chính của doanh nghiệp. Vậy công nợ là gì? Quy trình quản lý và thu hồi công…
Mỗi ngày có 24 giờ để làm việc, học tập, sinh hoạt và hưởng thụ cá nhân. Làm sao để sử dụng quỹ thời gian đó hiệu quả nhất? Đó là hãy vạch ra cho mình nguyên tắc sắp xếp công việc để làm việc hiệu quả. Khi sử dụng quỹ thời gian một cách…
Mẫu kế hoạch triển khai công việc là những biểu mẫu bất kỳ người lao động nào cũng cần có. Nhằm giúp quá trình lên kế hoạch triển khai công việc diễn ra trơn tru, thuận lợi và đầy đủ hơn. Vậy kế hoạch triển khai công việc là gì? Cách tạo kế hoạch thực…
