Những khó khăn khi phân loại khách hàng trong doanh nghiệp SME
Phân loại khách hàng là hoạt động mà hiện nay doanh nghiệp nào cũng chú trọng. Nhằm nắm bắt được những đặc điểm, nhu cầu KH để phân nhóm và cung cấp sản phẩm/dịch vụ đến đúng đối tượng. Nhưng việc phân loại khách hàng chưa bao giờ là điều dễ dàng. Cùng tìm hiểu…
