CRM for Sales - Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng

You are here:

TRANG CHỦ
TÍNH NĂNG CRM

TÍNH NĂNG

Quản lý khách hàng
Tiếp thị tự động đa kênh
Chăm sóc khách hàng
Phân loại KH thông minh
Báo cáo phân tích

Quản lý khách hàng

Giúp doanh nghiệp quản lý tốt thông tin khách hàng, lắng nghe ý kiến, phản hồi từ khách hàng. Từ đó đưa ra được các kế hoạch, phương hướng để quản lý tình hình kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp phù hợp, hiệu quả.

Tiếp thị tự động đa kênh

CRMSales tạo ra một trường làm việc tập trung, chuyên nghiệp thông qua việc quản lý thời gian, công việc hiệu quả, đảm bảo tính chia sẻ tốt thông tin dựa trên dữ liệu về khách hàng đã được lưu trữ trên hệ thống.

Facebook

Xây dựng và quản lý mỗi quan hệ khách hàng trong Facebook trên CRM SALE

Zalo OA

Tiếp cận tối đa 80 triệu khách hàng tiềm năng trên Zalo hiệu quả

Website

Xây dựng và quản lý mỗi quan hệ khách hàng trong Facebook trên CRM SALE

Email

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tạo lòng tin và tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu

Tổng đài IP

Tiếp cận tối đa 80 triệu khách hàng tiềm năng trên Zalo hiệu quả

SMS

Giao thức quan trọng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm, chăm sóc và tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng, hiệu quả

Chăm sóc khách hàng

Phần mềm cho phép nhân viên nắm rõ thông tin chung của từng khách và các khách hàng tiềm năng để quản lý chăm sóc phù hợp, chu đáo trên các kênh Marketing, nhằm giữ chân khách hàng.

Phân loại khách hàng thông minh

Tính năng thông minh giúp người dùng hiểu rõ thông tin, yêu cầu, nhu cầu của từng đối tượng khách hàng, dễ dàng phân loại đối tượng khách hàng để chăm sóc, quản lý khách hàng phù hợp. Khách hàng sẽ được phân nhóm tương ứng, được hưởng các cơ chế chăm sóc, quản lý thông tin tương ứng trên cùng hệ thống.

Báo cáo phân tích

CRMSales hỗ trợ tối đa người dùng trong quá trình làm báo cáo, phân tích khách hàng. Các thông tin cần thiết, liên quan đến nhu cầu khách hàng, hoạt động KH được thống kê, phân tích cụ thể, rõ ràng và chính xác, đảm bảo tính hệ thống, chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian. Nhờ tính năng thông minh này, người quản lý cũng tiện lợi hơn trong việc kiểm tra, dám sát công việc của cấp dưới.

Hơn 1000+ doanh nghiệp lựa chọn CRMSales

để quản lý khách hàng hiệu quả hơn!